Yöneticinin El Kitabı

[biomer]

Yönetiminiz, takımınızdaki kişilerle bağlantınız ölçüsünde kuvvetlidir. Peki bir takım etkin şekilde nasıl yönetilir? Elbette genel-geçer kurallarla. Aşağıda gerçekten etkili olacak yönetim becerileri için temel kuralları bulacaksınız.
Vücut Dili

Beğenseniz de, beğenmeseniz de, sessizken bile vücudunuz çok şey anlatır. İşte bir liderde bulunması gereken özellikleri anlatan davranışlar.

Dik durun. Omuzlarınızı geride tutup dik durmak size bir özgüven havası verecektir.

Ellerinizi ceplerinizden çıkarın. Ellerinizin ceplerinizde durması genellikle gizleyecek birşeyiniz varmış izlenimi verir.

Kollarınızı arkada birleştirin. Bu hem duruşunuzu ayarlamanıza yardımcı olur, hem de ellerinizi açık ve saldırgan olmayan bir pozisyonda tutar.

Göz teması kurun. Her zaman doğrudan konuştuğunuz kişinin gözlerinin içine bakın. Bu hem ilgilendiğinizi gösterir hem de size bir özgüven hissi sağlar.

Dik oturun. Sabahın ilk saatlerinde bir toplantıda veya yorgun bile olsanız, sandalyede dik oturmak önemlidir. Gevşek bir oturuş hem ilgilenmediğinizi düşündürür hem de tembel gösterir.

Konuştuğunuz kişiye dönün. Hem konuyla hem de kişiyle ilgilendiğinizi anlatır.

Sıkı tokalaşın. Çoğu kişi için, tokalaşma şekli kişilik göstergesidir. Güvensiz ve küstah görünmemek için kendinize güveninizi gösteren, aşırıya kaçmayan ama kaçamak da olmayan bir şekilde el sıkışın.

Her zaman gülümseyin. Gülümseme bulaşıcıdır ve siz etraftayken diğer kişilerin daha olumlu hissetmesini sağlar.

İyi görünün. Her gün bir manken kadar iyi görünmeniz gerekmez, ama uygun ve düzgün şekilde giyinmelisiniz. Kıyafetiniz algılanışınız üzerinde büyük bir etki oluşturur.

Kendinize güveninizi yürüyüşünüzle gösterin. Başınız dik olsun ve dengeli yürüyün.

[biomer]

Cevap: Yöneticinin El Kitabı


Teslim Tarihlerine Yetişebilmek

Takımınız bir projeyi yetiştirebilmek için son dakikada koşturmaya başlarsa kimse mutlu olmaz. Teslim tarihlerini daha az stresli hale getirmek için bu yönergeleri izleyin.

Gerçekten teslim edebileceklerinizin sözünü verin. Yetiştiremeyeceğinizi bildiğiniz bir tarihe teslim koymayın. Sadece ve sadece yapabileceğinizi bilerek teslim tarihi verirseniz, zamanında bitirebilmeyi garantilemiş olursunuz.

Belirgin hedefler koyun. Ne başarmanız gerektiğini bilirseniz, ne zaman ve nasıl yapacağınızı da belirlemek faydalıdır. Hedeflerinizi yazılı hale getirin ve takımdaki herkesin haberdar olmasını sağlayın.

Takımı organize edin. Çalışanlarınızın çoğunun onları belirli projeler için önemli kılacak ve kendilerine has güçlü yanları ya da eğitimli oldukları konular vardır. İşi ehline vermelisiniz.

Görevlendirin. İşleri, kimseye aşırı yük yüklemeyen ve aynı zamanda projenin düzgün yürümesine olanak verecek şekilde paylaştırın.

Aşamalar oluşturun. Hem kendiniz hem de takım üyeleriniz için aşamalar oluşturmak ne durumda olduğunuzu takip etmenize olanak verdiği gibi, erişilen her aşama bir başarı hissi uyandıracaktır.

İletişimi açık tutun. Projenin durumu hakkında herkesi bilgilendirmek, projenin zamanında tamamlanmasını sağlama noktasında elzem bir faktördür.

Bir kerede başarın. Önceden plan yapmak ortaya beklentilerin altında bir ürün çıkarmanızı engelleyecektir. Bir işi müşteri için yeniden yapmak hem paraya, hem de büyük olasılıkla ileride gelebilecek işler malolur.

Düzenli olun. Düzenliliği korumak önemli belge ve bilgilerin peşinde koşarak zaman kaybetmenizi engeller.

Beklentileriniz açık seçik olsun. Takımınızın her üyesi kendisinden ne beklendiğini net olarak bilmeli. Bu hem zaman kazandırır hem de işlerin önemsiz görünmesini engeller.

Bir planınız olsun. Verilen proje ne olursa olsun hedefleri ve aşamaları kapsamlı bir plan halinde derleyin. Böylece hem takvime sadık kalırsınız, hem de tüm çalışanlarınız işlerin nasıl ve ne zaman yapılması gerektiğini bilir.

[biomer]

Cevap: Yöneticinin El Kitabı

Çalışanlarla İyi Geçinmek

Keyifli bir ofis her zaman üretken olur. Bu basit kuralları takip ederek herkesin daha neşeli olmasını sağlayabilirsiniz.

Çalışanları tatil ve izin günlerinde ofise çağırmayın, telefonla aramayın. Çalışanlarınızın kendilerine ait zamanlarını acil ve zorunlu olmayan işlerle doldurursanız size kızmalarını ve içerlemelerini garantilemiş olursunuz. Bir işin mutlaka hemen o gün yapılması gerekmiyorsa, izindeki ve tatildeki çalışanlarınızı rahat bırakın.

Adil olun. Belirli çalışanlara daha yakın durmak yargılarınızı etkileyebilir ve liderlik özelliklerini sekteye uğratabilir. Tüm çalışanlarınızı eşit ve aynı mesafede davranın.

Sezar’ın hakkı Sezar’a. Bir çalışanınıza ait bir fikri kendinizinmiş gibi göstermeyin, ilgiyi kendi üzerinize çekmeye çalışmayın. Bu hem çalışanların size içerlemesine neden olur hem de sizi güvenilmez gösterir.

Başlarında dikilmeyin. Personelin ne üzerinde çalıştığına aşina olmak iyi olsa da, tepelerinde bir bekçiye ihtiyaçları yoktur.

Çalışanlarınızı asla iş arkadaşlarıyla tartışmayın. Bu tür dedikodu eninde sonunda o kişiye ulaşır ve sizi gayriciddi gösterir.

Personelin işine burnunuzu sokmayın. Eğer çalışanınız işi yetiştiriyorsa, işin nasıl yapıldığı üzerinde çok fazla durmayın. Sizin istediğiniz şekilde yapılmasa da, personelin kendi yargılarına göre hareket etmesine izin vermek daha iyidir.

Ölçüsüz teslim tarihleri belirlemeyin. Günün 24 saatini işyerinde geçirmek istemezsiniz. Personel de öyle.

Sözünüzün eri olun. Çok kötü ve beklenmedik olaylar dışında, personele verdiğiniz sözü her zaman tutun, özellikle de maaşlar ve primler söz konusu olduğunda.

Personeli kişisel işlerinize koşmayın. Çalışanlarınızdan sizin kişisel işleriniz için koştuırmalarını beklemeyin. Kendi işinizi ya kendiniz halledin, ya da bir asistan tutun.

Sıkı çalışmayı ödüllendirin. Çalışanların yaptıkları işlerden ötürü takdir edildiklerini hissetmelerini sağlayın. Takdir edildiğini ve dikkate alındığını bilen personel daha sıkı çalışacaktır.

Motive edin. Bazen personelin güçlü bir moral desteğine ihtiyacı olur. Projenin yürümesi için zaman zaman cesaretlendirin.